Hoja de vida · Tegucigalpa, Honduras

Mario Rodríguez

Analista de Datos & BI · Ciberseguridad · Coordinación de Soporte TI

Veinte años en TI, desde la mesa de ayuda hasta la gerencia de infraestructura, con una base formal en matemáticas y estadística. Aprendo rápido y no dejo tarea sin resolver: si la herramienta no existe, la construyo. Y todo lo que hago termina en el mismo lugar — información ordenada que sostiene decisiones de negocio.

chinchilla.salvador1@gmail.com +504 9451-0057 Tegucigalpa, HN (UTC−6)
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Perfil

Consultor de TI y desarrollador con trayectoria en infraestructura, administración de sistemas y análisis de datos. Me defino por tres cosas: aprendo rápido —una tecnología nueva la absorbo dentro del propio proyecto, sin frenar la entrega—, asumo la tarea completa hasta dejarla resuelta en lugar de devolverla a medias, y oriento todo el trabajo hacia la misma meta: convertir la operación diaria en indicadores que permitan decidir con evidencia. Ese enfoque de business intelligence es el hilo que conecta lo que hago en infraestructura, en seguridad y en desarrollo de producto: reportería en Power BI y SQL Server, automatización en Python y sistemas propios llevados de la idea a producción. Cursando Licenciatura en Matemáticas con orientación estadística en la UNAH.

Experiencia

Consultor TI y Desarrollador de Software

2006 — Actualidad
Independiente · Tegucigalpa
  • Desarrollo de tableros y reportería en Power BI y SQL Server para decisiones de inventario, ventas y operación.
  • Modelado estadístico en Python: pronóstico de ventas sobre datasets transaccionales de retail, con predicciones por tienda e intervalos de confianza.
  • Levantamiento de controles de seguridad: hardening de Windows Server, políticas de grupo (GPO), scripts de PowerShell y revisión de accesos.
  • Diseño e implementación de plataformas SaaS y ERP a medida para clientes en Honduras, incluyendo cumplimiento SAR/CAI.
  • Ingeniería de características para detección de anomalías en contextos SIEM.

Coordinador de Help Desk

2023 — 2026
INJUPEMP
  • Coordinación de la mesa de ayuda institucional: priorización, escalamiento y cumplimiento de niveles de servicio bajo marco ITIL.
  • Gestión del equipo de soporte y de la relación con las áreas usuarias de la institución.
  • Administración de la plataforma Fortinet (FortiGate): políticas de seguridad, reglas de navegación y verificación de tráfico de red.
  • Monitoreo de red con Observium: supervisión de enlaces y equipos activos, detección temprana de saturación y caídas, y seguimiento de métricas de disponibilidad.
  • Reportería de indicadores de atención: volumen, tiempos de resolución y reincidencia por categoría.
  • Control de accesos y administración de cuentas en Active Directory.

Gerente de TI

2017 — 2022
Bendeck Industrial
  • Responsable de la infraestructura tecnológica: Windows Server, Active Directory, respaldos y continuidad operativa.
  • Administración de seguridad perimetral con Fortinet (FortiGate): políticas, VPN y segmentación de red.
  • Administración de SAP Business One y explotación de su base de datos para reportería gerencial.
  • Gestión de proveedores, presupuesto de TI y proyectos de modernización de plataforma.

Proyectos y productos

TREP — Transmisión de resultados

Plataforma de conteo y transmisión de resultados electorales a nivel nacional para cliente institucional.

alta disponibilidadSQLauditoría

Cobro de parqueos con RFID

Aplicación web centralizada para cobro de estacionamientos en centros comerciales, con saldo prepago y arquitectura de microservicios.

microserviciosRFIDpagos

LegalOffice

SaaS de gestión para bufetes: expedientes, plazos y control documental.

SaaSmulti-tenant

CanchaManager

Plataforma de reservas para canchas deportivas, con calendario, cobros y control de disponibilidad.

reservasweb

Pronóstico de ventas retail

Modelo de machine learning sobre un dataset transaccional grande; entregable en Excel multi-hoja con predicción por tienda e intervalos de confianza.

Pythonregresiónforecasting

ERP / POS modular

ERP modular para empresas medianas en Honduras y Centroamérica, con cumplimiento fiscal SAR/CAI.

ERPSAR/CAIPOS